11月22日下午，铜山区人大常委会主任、党组书记孙健率调研组到铜山农商银行视察工作，全面了解铜山农商银行“e行无忧”普惠金融服务平台建设和支农支小服务实体经济情况。铜山区人大常委会副主任何长征，副主任、党组成员蔡世旺、孙民，党组成员常乐、常玉峰，财经委员会主任委员李振芹，财经工委主任、财经委员会副主任委员靳春燕，财经工委副主任贺秀梅参加视察活动，铜山农商银行党委书记、董事长骆新超陪同活动。
铜山区人大领导首先来到该行营业部，听取了网点功能布局、业务办理流程、不动产登记代理业务等情况介绍。之后，在讲解员的带领下，参观了新办公楼电教室、监控中心、多功能报告厅、职工餐厅和职工之家，通过现场了解，铜山区人大领导对于铜山农商银行新办公大楼建设给予充分肯定，指出铜山农商银行新建公大楼设计合理，在内外观设计、内在功能设置、工程质量监管等方面都做到了高标准、严要求，有力彰显出铜山农商银行助推经济发展、服务乡村振兴的金融主力军地位。
铜山农商银行党委书记、董事长骆新超向铜山区人大领导作了题为《聚力转型改革服务铜山发展》专题汇报。铜山农商银行始终秉承服务三农、支持铜山经济发展的宗旨理念，不断聚力转型改革，全面践行“铜山人民的银行”这一社会责任和价值准则，不断提升运营服务能力，实现了发展质态的持续提升。截至年10月末，铜山农商银行存、贷款总额分别占铜山区16家金融机构总量的38.4%、42.3%，市场份额位居首位,是金融助推全区经济社会发展的主引擎、支持三农的主力军。一是围绕“市场、客户、价值”，搭建起交叉并行、相互融合、立体式、全覆盖的金融服务网络，通过线上线下的渠道融合，全面打通金融服务“最后一公里”。二是以“强农、惠农、富农”政策为中心，积极承担支农主体责任，不断优化信贷政策，全面增强“支农、惠农”金融服务力度。截至年10月末，涉农贷款余额43.91亿元，涉农贷款增速高于各项贷款平均增幅1.64个百分点。三是切实履行企业社会责任，积极投身各项公益慈善事业，做有担当、有责任的“企业公民”。自年起，每年捐赠20万元创办10个春蕾班，全行余名党员对贫困儿童一对一结对帮扶，帮助困境儿童实现学业梦想。年开业以来，已累计向社会各界捐赠帮扶资金余万元。
随后，骆新超董事长向铜山区人大领导详细介绍了“e行无忧”普惠金融平台建设情况，他表示，“e行无忧”普惠金融平台是铜山农商银行立足于战略转型升级，聚焦普惠金融，聚集全市经济、民生资源和主体要素，打造“产业、金融、市场、民生”四位一体良性互动的普惠金融服务圈的互联网项目。截至10月末，平台注册客户达72万户，入驻商户余家，累计开发民生服务项目10类、17项。在全国银行业率先开通全渠道乘车模式，覆盖全市条线路、余辆公交车，乘车人次突破.21万。通过线上线下统筹推进，有效突破业务发展瓶颈，全行37项产品登陆平台，29项业务流程实施了标准化改造，平台累计办理各类业务1.3万余笔，金额13.89亿元，其中，线上贷款完成授信户，授信金额4.69亿元，累计用信3.38亿元，无欠息及不良贷款。
之后，铜山农商银行工作人员现场演示了“e行无忧”平台产品项目、服务功能、办理流程等相关应用，使调研组成员对“e行无忧”平台有了更加直观深入的体验。
最后，铜山区人大领导对铜山农商银行创新经营取得的成绩给予高度评价，进一步深化了对铜山农商银行助推地方经济发展、践行乡村振兴、普惠金融服务、慈善公益事业等领域担当作为的认识，为转型发展发出好声音、传递正能量、凝聚新共识。
铜山区人大常委会主任孙健指出，铜山农商银行作为服务地方的法人金融机构，网点建设稳步推进，员工素质一流，金融服务一流，业务发展一流，特别是以“三农”、小微企业、支柱产业为重点，开发特色金融产品，让全区农户和小微企业受益，真正体现了“金裕三农，融汇城乡”的经营理念，成为政府放心、群众满意、市场认可的区域银行。他希望铜山农商银行再接再厉，创新金融产品，拓展服务范围，为实现地方经济高质量发展作出更大的贡献。
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