“没想到兰陵农商银行服务这么好、效率这么高！”兰陵县芦柞镇西小店村客户刘效君在贷款到账后兴奋地说。
为严控疫情，畅通服务，全力支持小微企业复工复产，保障农民春耕备耕，满足居民生产生活需要，兰陵农商银行面向全县公布了两部申贷专线，用于受理广大企业居民贷款申请及服务咨询。
刘效君常年在上海市场从事蔬菜批发销售，年后受新冠肺炎疫情影响损失很大。虽然在亲友好友的的帮助下筹集了部分资金准备重整旗鼓，但仍有4万元的资金缺口没法解决。在了解到兰陵农商银行开通申贷专线后，他抱着试试看的想法拨通了电话。兰陵农商银行接线专员第一时间将客户的资金需求情况反馈至其户籍所在地芦柞支行。芦柞支行立即与刘效君取得联系，并带领客户经理入户调查。当日下午4点，4万元贷款便发放到位。
县内不论是小微企业、城乡居民家庭，不管金额大小，均可电话申贷，只要一个电话，兰陵农商银行客户经理将会第一时间联系反馈，第一时间现场调查，第一时间量身定制信贷服务，第一时间办理信贷手续。兰陵农商银行将始终急客户所急，想客户所想，为客户提供高效优质的金融服务。
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