山东省农村信用社于年6月对个人网银、手机银行（短信版、WAP版、客户端）的“全国话费充值”功能进行了优化，客户可通过山东农信个人网银、手机银行渠道缴纳移动、联通、电信话费，缴费流程如下：
一个人网银渠道
1、客户登录个人网银，选择“缴费管理”（未做缴费功能申请的，首先选择“缴费功能申请”，阅读《代缴费服务客户须知》，点击“同意”即可）。
2、选择“自助缴费”—“全国话费充值”，输入缴费电话号码，选择运营商、充值金额及付款账号，点击“提交”。
3、个人网银（大众版）登录方式，缴费时需要获取“短信验证码”，输入账户密码，点击“确认”即可完成缴费操作。
4、个人网银（专业版）登录方式，缴费时直接输入账户密码即可完成缴费操作。
二手机银行（短信版）渠道
1、登录手机银行短信版（财富在手卡），选择“账单支付中心”
2、选择“自助缴费”
3、选择“全国话费充值”
4、输入缴费用户编号（充值手机号码）、缴费金额，点击“确认”后，系统回显缴费信息，核对后点击“确认”
5、输入“交易密码”、“账户密码”，确认后即可完成充值操作
三手机银行（WAP版）渠道
1、在手机浏览器地址栏输入