“万荣县行政审批局综合受理窗口的黄红霞、黄晓红、贾冬燕等几名同志服务真是贴心、热心，过了午饭点，还在帮我们办理道路运输证手续，服务真是非常好，让我们司机师傅都很感动，虽然天气冷，但他们的工作态度让我们感觉心里暖乎乎的”，前来县政务大厅办事的畅师傅等5名师傅高兴的说。
临近中午下班时间，看到还有几名司机师傅焦急的等待办理道路运输证，万荣县行政审批服务管理局综合受理股股长黄峰杰立刻决定开启“延时服务”，综合受理窗口办理交通运输事项的黄红霞、黄晓红、贾冬燕等6名同志放弃午饭时间，继续向前来办理道路运输证的司机师傅提供政务服务。开展延时服务不仅是创新综合受理服务模式的工作举措，更是“我为群众办实事”活动的真实写照。
在党史学习教育中，万荣县行政审批服务管理局扎实开展“我为群众办实事”实践活动，聚集持续优化营商环境，针对企业和群众反映的“办事难、办事慢”等问题，重新优化审批程序，全面重组综合受理，深入推进“一枚印章管审批”改革，全面打好“受审分离”“无差别受理”“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”组合拳，制定出《万荣县行政审批服务管理局综合受理即办件一本通》，优化即办件办理流程，细化承诺件受理流程，公布即办件事项清单和服务指南，推动医师注册、护士注册、公共场所卫生许可等18件高频事项实现“即来即办，立等可取”。下一步，万荣县行政审批服务管理局将继续探索更多的“承诺件”转化为“即办件”，充分利用运城市政务服务平台和山西省“互联网+监管”系统，力求通过网络实现申报“全天侯”，让数据多跑路，群众少跑腿，实现审批提速增效。