第一次卖豪车,上汽奥迪如何在门店服务

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作为上汽奥迪推出的首款豪华纯电SUV——奥迪Q5e-tron在广州车展正式亮相并发布了预售价格,40万元-52万元。

关于新车第一时间的解读,我们已经在车展期间体验过了实车,而这回,车辙君则是实地探访了上汽奥迪最近在全国开始陆续铺设的城市展厅——AudiCity,并同时想象自己是一位"预算充足"的成功人士,模拟Q5e-tron的选购过程,看看作为"第一次"卖豪车的上汽奥迪,门店服务上有哪些创新和深入的举措来博得用户的好感。

这次体验我们来到这家上汽奥迪城市展厅位于上海市静安区万荣路的大宁音乐广场,既然是"城市展厅",那么就代表其并不是传统意义上的4S店,而是大多会驻扎在住宅区、商圈的购物广场之内的。

上海,作为上汽奥迪理所当然的"大本营",从其城市展厅的初期分布便可以大致窥见上汽奥迪品牌对于其目标用户画像群的具体描绘了:生活、通勤范围基本在上海中环内(房价中位数在万元左右),有一定的通勤刚需,并且也对生活品质以及格调有一定的需求的消费者,简称——中产。

▲从上汽奥迪


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